Cadran.co vous accompagne dans tous vos projets de service
PERFORMANCE ET QUALITÉ DE SERVICE
- Analyse de la performance
- Définition d'indicateurs clés de performance
- Mise en place d'outils de suivi de la performance
- Mise en place de process d'amélioration continue
- Assistance à l'obtention de labels (ISO 9001, 14001, 50001, etc.)
MANAGEMENT ET ORGANISATION
- Analyse de la situation du service
- Parangonage avec d'autres collectivités
- Co-construction du projet de service
- Organisation d'ateliers de design de service
- Établissement du plan d'action
- Suivi dans la durée, coaching des responsables
MODERNISATION ET OUTILS NUMÉRIQUES
- Design des besoins du service
- Proposition d'un bouquet de solutions numériques adaptées
- Construction d'outils maison via applications collaboratives
- Recherches de solutions spécifiques
- Mise en concurrence des fournisseurs
- Analyse de la sécurité des données
- Assistance au paramétrage, accompagnement au déploiement
- Suivi de l'adoption et mesures correctives
OPTIMISATION DE LA COMMANDE PUBLIQUE
- Analyse du process d'achat actuel
- Repérage des points forts et des points d'amélioration
- Assistance à la définition de la stratégie d'achat
- Rédaction d'accords-cadres travaux ou prestations intellectuelles
- Sourcing de fournisseurs
- Assistance à la négociation pour obtention des meilleurs prix